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雙十一背后的虛假繁榮

來源: 發(fā)布時間:2014-11-12

     十一月十一日,光棍節(jié),這個節(jié)日的發(fā)明專利權(quán)并不在阿里手上。據(jù)說是某以理工科為主的大學的學生們自發(fā)創(chuàng)立的節(jié)日:理工科大學男生居多,有很多所謂“光棍”。這個節(jié)日不知為何被阿里發(fā)現(xiàn)。也許在阿里看來,光棍即宅男(女),宅一族對電子商務(wù)的應(yīng)用一定不陌生,更何況搞一個“五折優(yōu)惠”的購物狂歡節(jié)呢?

    雙十一一開始以互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用得很嫻熟的網(wǎng)民為主,但隨著“網(wǎng)購就是便宜”這個理念深入人心,越來越多的對工具應(yīng)用不是什么熟練的網(wǎng)民加入了采購大軍——他們在他們熟練的兒輩們的教導下學會了注冊,學會了綁卡,學會了使用“親”去和賣家談包郵。

2013年的光棍節(jié),在我看來,是一個非常重要的里程碑式日子。它一天的流水,超過了國慶節(jié)一周在上海南京路TOP50商鋪的七天流水總額。這樣的狂歡式購物,的確帶來了很嚴重的資源集中式消耗問題,比如銀行間的結(jié)算,比如巨大的物流壓力,甚至比如有的賣家打印機都用壞了幾個。而且,很明顯的,淘內(nèi)生態(tài)出現(xiàn)了“馬太效應(yīng)”,沒有資格或無力參加打折活動的中小賣家,生存狀態(tài)有惡化的可能。

不過,那個讓人驚嘆的流水數(shù)字,給中國整個零售業(yè)帶來的沖擊是巨大的,它本身成了一起街頭熱議的新聞事件。這個議程設(shè)置,讓不網(wǎng)購的消費者覺得,必須參與到買家大軍里來,讓不觸網(wǎng)的線下商鋪們覺得,再不成為賣家,它們有可能會被這個世界拋棄。阿里在雙十一里所展示的肌肉,對整個零售業(yè)態(tài),進行了一次巨大而且深刻的教育。

    市場教育?是的,其實網(wǎng)購占據(jù)的全社會零售總額并不高。下圖顯示了在2013年雙十一還未發(fā)生時,網(wǎng)購的比例:

只有7.2%,沒有到10%這個所謂緩慢創(chuàng)新向快速擴散轉(zhuǎn)化的“創(chuàng)新擴散點”。有理由相信,經(jīng)過2013年下半年的發(fā)展,在今天,網(wǎng)購,已經(jīng)越過了10%:電子商務(wù)的未來,將會更為快速的狂飆突進。

但電子商務(wù)的業(yè)務(wù)類型,卻需要發(fā)生改變?;ヂ?lián)網(wǎng)既然是沒有邊界的,那么全球零售業(yè)也不是不可以期待的。亞馬遜中國亮出了“六國海外購”,天貓啟動了“全球購計劃”。全世界的商業(yè)組織們都在重視中國這個新興的大市場,一場基于互聯(lián)網(wǎng)的全球電子商務(wù),將為全球意義上的零售業(yè)者們,都帶來一個可能,當然,也是一個挑戰(zhàn)。

    今年的雙十一,“全球化”被當成一張很重要的牌被打了出來,在歡度完來自全球的折扣正品貨之后,明年呢?后年呢?

有兩個未來的趨勢可以注意一下。其一是大規(guī)模的消費信貸。阿里今年大張旗鼓地成立了“螞蟻小微”,騰訊同樣是今年大舉招兵買馬籌建它的網(wǎng)絡(luò)銀行,京東有一項白條業(yè)務(wù)正在慢慢試水。中國人的負債消費,比起美國人來說,比例是極低的。借助互聯(lián)網(wǎng)金融,刺激起更大的消費流水,有沒有可能?其二是席卷全中國的O2O加入到雙十一購物狂歡。O2O這三個字符,極大地刺激了傳統(tǒng)線下零售業(yè)觸網(wǎng)的動力和信心。過往線上線下左右互搏的擔心在大幅降低。團購業(yè)燒錢大戰(zhàn)至少教育了線下零售業(yè)者們:線上真得能帶來客流。當在未來的某一天,線上這些電子商務(wù)巨頭們覺得價值鏈被足夠理清,影響力足夠號召的時候,拉起線下商家們一起共襄狂歡,有沒有可能?

電子商務(wù)的演進,已經(jīng)完全不再是過去那種“純線上交易”了。馬云和王健林的那個驚天賭約(一說沒有過被媒體誤解)在未來越來越扯不清:什么才是電子商務(wù)?騰訊所鼓吹的“互聯(lián)網(wǎng)+”與零售業(yè)結(jié)合,算不算電子商務(wù)?也許,要不了兩三年,電子商務(wù)就不再是獨立的名詞,因為所有的零售業(yè),都有電子成分了。

    京東618,阿里雙十一,從來沒有任何一個購物節(jié)能像互聯(lián)網(wǎng)巨頭們砸出來的那么有全國意義上的影響力和標桿作用。在那個明亮亮的流水數(shù)字之下,無論是貪婪,還是恐慌,一批又一批的商家跳入其中。不可否認的是,有些會覆滅,有些則浴血重生。但擴散期的到來,只會加速這種前赴后繼,沒有一個人或組織,能夠抵擋這種潮流。

   當我們再過十年來回首往事,說不定就要說一句:零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的爆點,其實是在2013和2014年那兩場購物狂歡。

 

企業(yè)文化:
  • 企業(yè)宗旨:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造社會價值!
  • 企業(yè)精神:誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新。
  • 企業(yè)愿景:構(gòu)建一流企業(yè),樹立行業(yè)標桿
  • 員工信條:開拓拼搏,忠誠實干,團結(jié)奮進
  • 生存理念:機會源于創(chuàng)造
  • 經(jīng)營理念:服務(wù)市場,創(chuàng)造市場,引領(lǐng)市場
  • 產(chǎn)品理念:品質(zhì)源于責任,服務(wù)彰顯價值
  • 服務(wù)理念:優(yōu)質(zhì)服務(wù),高效奉獻
  • 成果理念:上下同欲者勝
  • 企業(yè)核心價值觀:集眾家精長,展企業(yè)圖疆

企業(yè)文化

CULTURE

  • 企業(yè)核心價值觀:集眾家精長,展企業(yè)圖疆
  • 企業(yè)宗旨:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造社會價值!
  • 企業(yè)精神:誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新。
  • 企業(yè)愿景:構(gòu)建一流企業(yè),樹立行業(yè)標桿
  • 員工信條:開拓拼搏,忠誠實干,團結(jié)奮進
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  • 產(chǎn)品理念:品質(zhì)源于責任,服務(wù)彰顯價值
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